Managed Services

Ihre IT in besten Händen.

Komplette Betreuung Ihrer IT mit proaktivem Monitoring, schnellem Support und festen monatlichen Pauschalen.

< 4 h Reaktionszeit bei kritischen Störungen

Kostenlos · Unverbindlich · Antwort in unter 4 Stunden

Vorteile

Ihre Vorteile auf einen Blick

Wir erkennen Probleme, bevor sie zum Ausfall werden.

Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.

Feste Grundpauschale, Zusatzleistungen transparent nach Aufwand.

Über 99,9 % Verfügbarkeit bei unseren Managed Kunden.

Leistungen

1 Server ManagementÜberwachung, Wartung und Updates Ihrer Server, lokal oder in der Cloud.

2 Netzwerk ManagementFirewalls, Switches und WLAN, sicher konfiguriert und dokumentiert.

3 Helpdesk und SupportMo bis Fr von 8 bis 17 Uhr, auf Wunsch erweitert.

4 PatchmanagementSicherheitsupdates geplant und kontrolliert ausgerollt.

5 Arbeitsplatz ManagementEinrichtung, Betreuung und Austausch Ihrer Endgeräte.

6 Backup ManagementSicherungen überwacht und regelmäßig getestet.

7 Mobile Device ManagementSmartphones und Tablets zentral verwaltet.

8 24/7 MonitoringRund um die Uhr im Blick, auch am Wochenende.

Vergleich

	Reparatur nach Ausfall	Managed Services
Kosten	Unvorhersehbar	Feste monatliche Pauschale
Probleme	Erst nach dem Ausfall bemerkt	Früh erkannt durch Monitoring
Ausfallzeit	Lang	Minimal
Weiterentwicklung	Keine	Laufende Optimierung

Kostenlose Erstberatung

Ohne Verkaufsdruck. Wir hören zu, schauen uns Ihre Situation an und melden uns innerhalb von vier Stunden.

Telefon0202 373231 60

Mailinfo@digidim.de

ErreichbarMo bis Fr, 8 bis 17 Uhr