Kommunikation

Klare Gespräche. Überall erreichbar.

Cloud Telefonie mit Microsoft Teams oder Placetel. Ihre Rufnummer bleibt, die Telefonanlage im Keller geht.

Rückruf anfordern 0202 373231 60
5 bis 20 € pro Benutzer und Monat, typischer Rahmen

Kostenlos · Unverbindlich · Antwort in unter 4 Stunden

Vorteile

Ihre Vorteile auf einen Blick

Überall erreichbar

Am Schreibtisch, im Homeoffice und mobil unter einer Nummer.

Eine Plattform

Chat, Meetings und Telefonie zusammen.

Kosten sparen

Keine Hardware, keine Wartungsverträge.

Schnell skalierbar

Neue Mitarbeitende in Minuten eingerichtet.

Leistungen

Was wir konkret tun

1 Beratung und KonzeptionTeams Phone oder Placetel, passend zu Ihnen.
2 RufnummernportierungIhre Nummern ziehen mit, in zwei bis vier Wochen.
3 EinrichtungWarteschleifen, Gruppen, Ansagen, Weiterleitungen.
4 Hardware BeratungZertifizierte Headsets und Tischtelefone.
5 SchulungDamit alle sofort sicher telefonieren.
6 Laufender SupportÄnderungen und Hilfe aus einer Hand.
Lösungen

Zwei starke Optionen

In Microsoft 365 Empfohlen

Teams Phone

Für Microsoft 365 Kunden
  • Anrufe direkt in Teams
  • Voicemail mit Transkription
  • Anrufgruppen und Warteschleifen
  • Auto Attendant und Reporting
Anfragen
Unabhängig

Placetel

Serverstandort Deutschland
  • VoIP Telefonie und IVR
  • Mobile App
  • Fax und Voicemail
  • CRM Integration
Anfragen
Vergleich

Alte Anlage oder Cloud?

Klassische TK Anlage Cloud Telefonie
Hardware Investition vor Ort Keine Anlage nötig
Wartung und Updates Eigener Wartungsvertrag Automatisch inklusive
Skalierung Aufwendig Per Klick
Homeoffice Eingeschränkt Vollständig
Integration Kaum möglich Teams und CRM
Ausfallsicherheit Abhängig vom Standort Weiterleitung aufs Handy
Ablauf

In fünf Schritten umgestellt

  1. 1

    Bestandsaufnahme

    Nummern, Geräte, Abläufe.

  2. 2

    Konzeption

    Lösung und Rufnummernplan.

  3. 3

    Testphase

    Pilot mit einem Team.

  4. 4

    Portierung

    Rollout für alle.

  5. 5

    Übergabe

    Schulung und Dokumentation.

Häufige Fragen

Das fragen uns Kunden

Kann ich meine Rufnummern behalten?

Ja, die Portierung dauert etwa zwei bis vier Wochen.

Brauche ich spezielle Hardware?

Nein. Zertifizierte Headsets empfehlen wir trotzdem.

Teams Phone oder Placetel?

Teams, wenn Sie Microsoft 365 nutzen. Placetel für eine unabhängige Anlage in Deutschland.

Was passiert bei Internetausfall?

Anrufe werden aufs Handy umgeleitet. Eine Backup Leitung empfehlen wir.

Kostenlose Erstberatung

Zeit für eine neue Telefonie?

Ohne Verkaufsdruck. Wir hören zu, schauen uns Ihre Situation an und melden uns innerhalb von vier Stunden.

Telefon0202 373231 60
Mailinfo@digidim.de
ErreichbarMo bis Fr, 8 bis 17 Uhr